Automatyzacje
dla małych firm
Robota, którą klikasz w kółko co tydzień, może dziać się sama. Buduję programy, które ją przejmują i pracują w tle, bez twojego udziału i bez abonamentu za każdą operację.
Automatyzacja to program, który wykonuje powtarzalne zadanie za ciebie: prosi klientów o opinie, przenosi dane między systemami, pilnuje terminów. Powstaje pod konkretny proces w twojej firmie, zamiast być scenariuszem z miesięcznym rachunkiem. Automat stoi u ciebie i nie płacisz za liczbę operacji.
Prosisz klientów o opinie ręcznie
Masz salon, warsztat albo gabinet z rezerwacją online. Opinie w Google decydują, kto do ciebie trafi, ale prośbę trzeba wysłać po każdej wizycie. W praktyce nikt tego nie robi regularnie.
Przepisujesz to samo z miejsca w miejsce
Zamówienia albo zgłoszenia trafiają do jednego systemu, a ty przenosisz je do drugiego. Godzina tygodniowo to 50 godzin rocznie oddane kopiowaniu.
Płacisz abonament za gotowe narzędzie
Masz scenariusz w popularnej platformie, limit operacji i rachunek co miesiąc. Przy stałym procesie rozwiązanie postawione u ciebie wychodzi taniej już w pierwszym roku.
Działający automat, który uruchamia się sam
Pracuje w ustalonym rytmie, bez twojego udziału i bez pamiętania o czymkolwiek.
Rozwiązanie postawione u ciebie
Nie zależy od mojego serwera ani od subskrypcji, która może zdrożeć albo zniknąć.
Instrukcję obsługi po polsku
Co się kiedy dzieje, jak to zatrzymać i jak włączyć z powrotem, bez wiedzy technicznej.
Powiadomienie, gdy coś przestanie działać
Dowiadujesz się tego samego dnia, a nie po dwóch tygodniach ciszy.
Zapis tego, co automat zrobił
Żeby dało się odtworzyć każdą wysyłkę i wykazać zgodność z RODO.
Testy przed uruchomieniem
Sprawdzam automat na twoich realnych przypadkach, zanim dotknie choćby jednego klienta.
Rozmowa o procesie
Opowiadasz, co robisz w kółko i czym się przy tym posługujesz. Mówię, co da się oddać maszynie, a czego nie warto ruszać. Z tej rozmowy wychodzi wycena.
Budowa
Przygotowuję automat i sprawdzam go na kopii twoich danych. Prosty proces to dni, rozbudowany kilka tygodni. Termin podaję razem z wyceną.
Testy na twoich przypadkach
Zanim automat dotknie klientów, przechodzi przez twoje realne sytuacje, także nietypowe. Sprawdzam też, jak się zachowa, gdy coś pójdzie nie tak.
Uruchomienie i pierwszy miesiąc
Włączam, ustawiam powiadomienia i przez pierwszy miesiąc pilnuję automatu razem z tobą. Poprawki z tego okresu są w cenie.
Wycena indywidualna nie oznacza „zależy”. Oznacza, że nie podam ceny, zanim nie zrozumiem procesu, bo przy automatyzacjach największy koszt biorą sytuacje nietypowe, których nie widać na pierwszy rzut oka. Rozmowa, po której poznasz cenę, jest bezpłatna.
Czy to naprawdę działa bez mojego udziału?
Tak, automat uruchamia się sam i pracuje w ustalonym rytmie. Twoja rola to reagowanie na powiadomienie, gdy coś przestanie działać po stronie któregoś z systemów. Jeśli wolisz zachować kontrolę nad ostatnim krokiem, da się tak ustawić.
Co z RODO?
Automat pracuje na danych, które i tak masz w firmie, i zostają one u ciebie, nie u mnie. Dołączam zapis wykonanych operacji, żeby dało się wykazać, co i kiedy się wydarzyło. Zakres danych ustalamy przed budową.
Ile kosztuje utrzymanie takiego automatu?
Samo działanie nic nie kosztuje, bo automat stoi u ciebie i nie płacisz za liczbę operacji. Opcjonalne utrzymanie zaczyna się od 199 zł netto miesięcznie. Bez niego automat nadal pracuje, tylko na powiadomienia reagujesz sam.
Czy da się to podłączyć do mojego systemu rezerwacji?
W większości przypadków tak, także gdy system nie został pomyślany jako otwarty na integracje. Odpowiedź daję po sprawdzeniu, z czego korzystasz, i mówię wprost, gdy czegoś nie da się zrobić sensownie.
Co, gdy coś się zmieni w systemach, z których korzystam?
Automat to zauważy i zamiast działać po cichu na oślep, zatrzyma się i wyśle powiadomienie. Poprawka jest wtedy krótka, a w ramach utrzymania robię ją bez dodatkowej opłaty.
Porozmawiajmy
Wypisz, co robisz w kółko.
Nie musisz wiedzieć, co da się zautomatyzować. Wystarczy lista zadań, które powtarzasz co tydzień. Przejrzę ją i powiem, które są warte automatu, a które taniej zostawić człowiekowi.